心のこもった客室清掃を
心のこもった客室清掃を
ノースウエーブ・ジョブは、ホテルに宿泊される全てのお客様に『このホテルに決めてよかった』『日本に来てよかった』と思っていただける客室づくりを日々⾏っております。
魅⼒ある日本作りを裏⽅として⽀えられるようサービスをご提供していきます。
「客室」という「商品」を作る
Service
私たちは、清掃を「作業」ではなく「客室という商品づくり」と捉え、ホテルスタッフの一員としての自覚、礼儀正しい対応、プロとしての心構えを大切にした教育を行っています。
ホテル運営に欠かせない客室清掃スタッフ（ハウスキーパー）の安定確保を最重要課題と捉え、採用から定着まで一貫した体制づくりに取り組んでいます。
経験の有無にとらわれず人間性を重視した採用を行い、地域密着型のコミュニティ力を活かして継続的な人材確保を実現しています。
取引先実績
Achievements
私たちは北海道を中心に、多くのホテルで客室清掃をお任せいただいています。
地域の特徴やホテルごとのスタイルに寄り添い、安定した品質でサポートしてきました。
Aホテル様（北海道千歳市）
Bホテル様（北海道千歳市）
Cホテル様（北海道函館市）
働く環境
Culture
ハウスキーパーはホテルスタッフの一員です。
礼儀正しい振る舞いや挨拶を常に心がけてお仕事をしています。
経験の有無より人間性を重視した採用を行っております。
未経験でもすぐ慣れました
入社初日は緊張しましたが、ノースウエーブ・ジョブの研修は“横について教える”スタイルで安心でした。質問しやすい雰囲気で、焦らず覚えられました。
黙々と作業できるのが
自分に合っていました
会社として“静かに集中できる現場づくり”を大切にしているので、余計なストレスがありません。作業に集中できる環境を整えてくれているのがありがたいです。
ホテルの裏側を
知れるのが面白い
改善点を提案すると、社員さんがすぐに聞いてくれます。年齢に関係なく意見を受け止めてくれる会社だと感じています。
（子育て中）
シフトの融通がききやすい
会社側が“家庭との両立”を理解してくれていて、学校行事や急な発熱にも柔軟に対応してくれます。働く側の事情を尊重してくれる会社です。
（子育て中）
短時間でもしっかり働ける
入社初日は緊張しましたが、ノースウエーブ・ジョブの研修は“横について教える”スタイルで安心でした。質問しやすい雰囲気で、焦らず覚えられました。
（共働き）
家の掃除にも役立つ
スキルが身についた
社員さんが現場をよく見てくれていて、困っている人がいればすぐフォローが入ります。会社全体で“助け合う空気”があるのが魅力です。
年齢に関係なく
馴染みやすい職場です
体力面を考慮して、負担の少ないシフトを組んでくれました。スタッフの状況を理解して調整してくれる会社だと感じています。
会社全体で働きやすさを
大切にしている
現場の声を聞いて改善してくれる会社です。道具の入れ替えや動線の見直しなど、働く人の負担を減らす取り組みが多く、長く続けられる環境だと思います。
未経験でもすぐ慣れました
入社初日は緊張しましたが、ノースウエーブ・ジョブの研修は“横について教える”スタイルで安心でした。質問しやすい雰囲気で、焦らず覚えられました。
黙々と作業できるのが
自分に合っていました
会社として“静かに集中できる現場づくり”を大切にしているので、余計なストレスがありません。作業に集中できる環境を整えてくれているのがありがたいです。
ホテルの裏側を
知れるのが面白い
改善点を提案すると、社員さんがすぐに聞いてくれます。年齢に関係なく意見を受け止めてくれる会社だと感じています。
（子育て中）
シフトの融通がききやすい
会社側が“家庭との両立”を理解してくれていて、学校行事や急な発熱にも柔軟に対応してくれます。働く側の事情を尊重してくれる会社です。
（子育て中）
短時間でもしっかり働ける
入社初日は緊張しましたが、ノースウエーブ・ジョブの研修は“横について教える”スタイルで安心でした。質問しやすい雰囲気で、焦らず覚えられました。
（共働き）
家の掃除にも役立つ
スキルが身についた
社員さんが現場をよく見てくれていて、困っている人がいればすぐフォローが入ります。会社全体で“助け合う空気”があるのが魅力です。
年齢に関係なく
馴染みやすい職場です
体力面を考慮して、負担の少ないシフトを組んでくれました。スタッフの状況を理解して調整してくれる会社だと感じています。
会社全体で働きやすさを
大切にしている
現場の声を聞いて改善してくれる会社です。道具の入れ替えや動線の見直しなど、働く人の負担を減らす取り組みが多く、長く続けられる環境だと思います。